為傳播輔導員職業能力培訓的先進思想與優秀做法，切實提高輔導員工作能力和業務水平。9月29日，yh533388银河app下载在1403會議室召開輔導員職業能力培養以及危機情況處理會議。會議由yh533388银河app下载系主任羅雄主持。

會議伊始，羅雄主任與學系輔導員就工作中遇到的重點和難點問題進行交流，并以此為背景向大家詳細介紹了班級管理、突發事件處理等方面的工作死角和注意事項。

羅主任以一個危機幹預的案例為切入點，向所有輔導員提出三點要求。第一，輔導員要加強自身學習，将學生手冊的内容在工作中學以緻用。羅主任強調，輔導員要熟知學生手冊，對政策性内容做到融會貫通，并通過主題班會等形式傳達給學生。“帶新生的輔導員在新生入校後要迅速了解班級情況，對所有學生作出評估，這樣更有利于班級的管理。”羅主任說道。第二，面對危機突發情況時要沉着冷靜，并從中吸取教訓，之後做到防微杜漸。羅主任通過相關事例介紹了家校溝通中如何規避糾紛和增進溝通，厘清了輔導員在危機幹預過程中的職責與角色定位，詳細介紹了危機幹預過程中各個環節的處理細節和防範重點。第三，輔導員在處理工作時要注重工作技巧。羅主任就學系輔導員提出的工作難點一一解答和分析，他要求輔導員在學生管理工作中做到張弛有度、寓教于行，合理高效地完成各項工作。

本次會議為學系學生管理工作搭建了一次互相學習、深入交流的平台，為加強yh533388银河app下载輔導員隊伍建設，全面提升輔導員綜合素質和職業能力起到極其重要的推動作用。

撰稿人：張金波